§ 1 Ámbito de aplicación y proveedor

Las presentes Condiciones Generales se aplican a todos los pedidos realizados en la tienda en línea del

PAGES MEDIA PRODUCTIONS GmbH, Tal 44, 80331 Múnich, Socio Director: Tom Niedermayr

para funcionar.

• Los productos que se ofrecen en nuestra tienda online están dirigidos exclusivamente a compradores mayores de 18 años.
• Nuestras entregas, servicios y ofertas se realizan exclusivamente sobre la base de estas Condiciones Generales. Por lo tanto, los Términos y Condiciones Generales también se aplican a todas las relaciones comerciales futuras con las empresas, incluso si no se acuerdan expresamente de nuevo. Por la presente se rechaza la inclusión de condiciones generales de un cliente que contradigan nuestras Condiciones Generales.
• El lenguaje del contrato es exclusivamente
• Puedes consultar e imprimir las Condiciones Generales actualmente vigentes en el sitio web https://starteve.ai/agb/.

§ 2 Conclusión del contrato

La presentación de bienes en la tienda online no constituye una solicitud vinculante para la celebración de un contrato de compra. Se trata más bien de una invitación no vinculante a comprar productos en la tienda online.

• Al hacer clic en el botón [«Iniciar» / «Comprar»] presentas una oferta de compra vinculante (§ 145 BGB). Inmediatamente antes de enviar este pedido, puedes volver a comprobarlo y corregirlo si es necesario.
• Tras la recepción de la oferta de compra, recibirás un correo electrónico generado automáticamente en el que te confirmaremos que hemos recibido tu pedido (confirmación de recepción). Esta confirmación de recepción no constituye la aceptación de tu oferta de compra. La confirmación de recepción no supone la celebración de un contrato.
• Un contrato de compraventa de la mercancía sólo se perfecciona cuando declaramos expresamente la aceptación de la oferta de compra (confirmación del pedido) o cuando te enviamos la mercancía, sin declaración expresa previa de aceptación. Excepción: en el caso de pago por adelantado y PayPal, la aceptación del pedido tiene lugar inmediatamente con tu pedido.

§ 3 Precios

Los precios indicados en las páginas de productos incluyen el IVA y otros componentes del precio.

§ 4 Condiciones de pago; incumplimiento

• El pago puede realizarse mediante: Factura por adelantado, transferencia bancaria directa, tarjeta de crédito, Paypal o domiciliación bancaria.

• Somos responsables de seleccionar los métodos de pago disponibles en cada caso. En particular, nos reservamos el derecho de ofrecerte sólo métodos de pago seleccionados para el pago, por ejemplo, para cubrir únicamente nuestro riesgo de crédito

• Si decides pagar por adelantado, te facilitaremos nuestros datos bancarios en la confirmación del pedido. El importe de la factura debe transferirse a nuestra cuenta en un plazo de 10 días a partir de la recepción de la confirmación del pedido.

• Al pagar con tarjeta de crédito, el precio de compra se reserva en tu tarjeta de crédito en el momento de realizar el pedido (autorización). El importe se cargará en la cuenta de tu tarjeta de crédito en el momento en que te enviemos la mercancía.

• Al pagar con PayPal, serás redirigido a la página web del proveedor online PayPal durante el proceso de pedido. Para poder pagar el importe de la factura a través de PayPal, debes estar registrado allí o registrarte primero, legitimarte con tus datos de acceso y confirmarnos la instrucción de pago. Tras realizar el pedido en la tienda, solicitaremos a PayPal que inicie la transacción de pago. Recibirás más información

durante el proceso de pedido. Inmediatamente después, PayPal realizará automáticamente la transacción de pago.

• En caso de pago por domiciliación bancaria, es posible que tengas que asumir los costes derivados de la devolución de una operación de pago por insuficiencia de fondos en tu cuenta o por datos bancarios incorrectos facilitados por ti.

• Si te retrasas en un pago, estás obligado a pagar el interés legal de demora de 5 puntos porcentuales por encima del tipo de interés básico. Se te cobrará una tasa de recordatorio de 2,50 euros por cada recordatorio que se te envíe después de que se haya producido el impago, a menos que se demuestren daños menores o mayores en casos individuales.

§ 5 Compensación/derecho de retención

Sólo tendrás derecho a compensación si tu reconvención ha sido legalmente establecida, no es impugnada o reconocida por nosotros o está en estrecha relación sinalagmática con nuestra reclamación.

• Sólo podrás ejercer un derecho de retención si tu reconvención se basa en la misma relación contractual.

§ 6 Entrega; reserva de dominio

Salvo acuerdo en contrario, la mercancía se entregará desde nuestros almacenes a la dirección que nos indiques.

• La mercancía sigue siendo de nuestra propiedad hasta que se haya pagado íntegramente el precio de compra.

• Excepcionalmente, no estamos obligados a entregar la mercancía solicitada si la hemos pedido debidamente pero no se nos ha suministrado correctamente o a tiempo (operación de cobertura congruente). El requisito previo para ello es que no seamos responsables de la falta de disponibilidad de la mercancía y te hayamos informado de esta circunstancia sin demora. Además, no debemos haber asumido el riesgo de conseguir la mercancía solicitada. Si la mercancía no está disponible, te reembolsaremos inmediatamente los pagos ya efectuados. No asumimos el riesgo de tener que procurarnos la mercancía pedida (riesgo de aprovisionamiento). Esto también se aplica al pedido de bienes que sólo se describen según su tipo y características (bienes genéricos). Sólo estamos obligados a suministrar de nuestras existencias de mercancías y de las mercancías encargadas por nosotros a nuestros proveedores.
• Si eres empresario en el sentido del art. 14 del Código Civil alemán (BGB), también se aplica lo siguiente:

• Nos reservamos la propiedad de la mercancía hasta que todas las reclamaciones derivadas de la relación comercial actual hayan sido satisfechas en su totalidad.

Antes de la transmisión de la propiedad de los bienes reservados, no se permite la pignoración ni la transmisión en garantía.

• Puedes revender la mercancía en el curso ordinario de tu negocio. En este caso, por la presente nos cedes todas las reclamaciones por el importe de la factura que te correspondan por la reventa. Aceptamos la cesión, pero estás autorizado a cobrar las reclamaciones. Si no cumples debidamente tus obligaciones de pago, nos reservamos el derecho a cobrar las reclamaciones nosotros mismos.

• Si las mercancías sujetas a reserva de dominio se combinan y mezclan, adquiriremos la copropiedad del nuevo artículo en la proporción del valor de factura de las mercancías sujetas a reserva de dominio con respecto a los demás artículos procesados en el momento del procesamiento.

• Nos comprometemos a liberar las garantías a las que tengamos derecho previa solicitud, en la medida en que el valor realizable de nuestras garantías supere en más de un 10% los créditos a garantizar. La selección de los valores a liberar corresponde a

§ 7 Política de cancelación

En caso de que seas un consumidor en el sentido del artículo 13 del Código Civil alemán (BGB), es decir, que realices la compra con fines que no puedan atribuirse principalmente a tu actividad comercial o profesional independiente, tienes derecho de desistimiento de acuerdo con las siguientes disposiciones.

El derecho de cancelación no se aplica a la entrega de

• de bienes que no sean prefabricados y para cuya producción sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor (por ejemplo, camisetas con tu foto y tu nombre),

• mercancías precintadas que no sean aptas para ser devueltas por razones de protección de la salud o de higiene, si su precinto ha sido retirado después de la entrega,

• de mercancías si se han mezclado inseparablemente con otras mercancías después de la entrega debido a su naturaleza,

• de grabaciones sonoras o de vídeo o de programas informáticos en un paquete precintado si se ha retirado el precinto después de la entrega,

• de periódicos, revistas o publicaciones periódicas, a excepción de los contratos de suscripción.

• Evita los daños y la contaminación. Si es posible, devuélvenos la mercancía en su embalaje original con todos los accesorios y componentes del embalaje. Si es necesario, utiliza un embalaje exterior protector. Si ya no tienes el embalaje original, utiliza un embalaje adecuado que garantice una protección adecuada contra los daños durante el transporte, para evitar reclamaciones de indemnización por daños causados por un embalaje defectuoso.

• Llámanos al +49 89 215 500 910 antes de devolver los productos para notificarnos la devolución. Esto nos permitirá asignar los productos lo antes posible.

• Ten en cuenta que las modalidades mencionadas en los apartados 2 y 3 anteriores no son un requisito previo para el ejercicio efectivo del derecho de cancelación.

§ 8 Garantía

A menos que se acuerde expresamente lo contrario, tus reclamaciones de garantía se regirán por las disposiciones legales del derecho de compraventa (§§ 433 y ss. BGB).

• Si eres un consumidor en el sentido del artículo 3 del Código Civil alemán (BGB), el plazo de responsabilidad para las reclamaciones de garantía de artículos usados es de un año, a diferencia de las disposiciones legales. Esta limitación no se aplica a las reclamaciones por daños resultantes de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud, o del incumplimiento de una obligación contractual esencial, cuyo cumplimiento sea esencial para la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia pueda confiar regularmente la parte contractual (obligación cardinal), así como a las reclamaciones por otros daños que se basen en un incumplimiento doloso o gravemente negligente del deber por parte del usuario o de sus auxiliares ejecutivos.

• En todos los demás aspectos, se aplicarán a la garantía las disposiciones legales, en particular el plazo de prescripción de dos años de conformidad con el artículo 438, apartado 1, nº 3 del Código Civil alemán (BGB).

• Si eres empresario en el sentido del art. 14 del Código Civil alemán (BGB), se aplicarán las disposiciones legales con las siguientes modificaciones:

• Sólo nuestras propias especificaciones y la descripción del producto del fabricante son vinculantes para la calidad de la mercancía, pero no las promociones y declaraciones públicas y demás publicidad del fabricante.

• Estás obligado a inspeccionar la mercancía inmediatamente y con el debido cuidado para detectar desviaciones de calidad y cantidad, y a notificarnos los defectos evidentes en un plazo de 7 días a partir de la recepción de la mercancía. El envío puntual es suficiente para cumplir el plazo. Esto también se aplicará a los defectos ocultos descubiertos con posterioridad. En caso de incumplimiento de la obligación de inspección y notificación de defectos, queda excluida la reclamación de derechos de garantía.

• En caso de defectos, ofrecemos garantía a nuestra discreción mediante reparación o sustitución (cumplimiento posterior). En caso de subsanación de defectos, no estaremos obligados a asumir el aumento de los costes ocasionados por el transporte de la mercancía a un lugar distinto del lugar de cumplimiento, siempre que el transporte no se corresponda con el uso previsto de la mercancía.

• Si el cumplimiento posterior falla dos veces, puedes exigir una reducción o rescindir el contrato a tu discreción.
• El periodo de garantía es de un año a partir de la entrega de la mercancía.

§ 9 Responsabilidad

Responsabilidad ilimitada: Seremos responsables sin limitación por dolo y negligencia grave, así como de conformidad con las disposiciones del Código Civil alemán.

• Por lo demás, se aplicará la siguiente responsabilidad limitada: En caso de negligencia leve, sólo seremos responsables en caso de incumplimiento de una obligación contractual esencial, cuyo cumplimiento sea esencial para la correcta ejecución del contrato y en cuya observancia puedas confiar regularmente (obligación cardinal). La responsabilidad por negligencia leve se limita a la cuantía de los daños previsibles en el momento de la celebración del contrato, cuya ocurrencia debe esperarse normalmente. Esta limitación de responsabilidad también se aplica en favor de nuestros auxiliares ejecutivos.

§ 10 Resolución alternativa de conflictos

La Comisión Europea ha creado una plataforma para la resolución extrajudicial de litigios. Esto ofrece a los consumidores la oportunidad de resolver inicialmente los litigios relacionados con sus pedidos en línea sin la intervención de un tribunal. La plataforma de resolución de litigios está disponible en el enlace externo http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

Nos esforzamos por resolver de mutuo acuerdo cualquier diferencia de opinión derivada de nuestro contrato. Además, no estamos obligados a participar en procedimientos de arbitraje y, lamentablemente, no podemos ofrecerte la participación en dichos procedimientos.

§ 11 Disposiciones finales

Si una o más disposiciones de estas CGC fueran o llegaran a ser inválidas, esto no afectará a la validez de las disposiciones restantes.

• Los contratos entre nosotros y tú se regirán exclusivamente por la legislación alemana, con exclusión de las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG, «Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías»). Las disposiciones obligatorias del país en el que residas habitualmente no se verán afectadas por la elección de la legislación.

• Si eres un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un patrimonio especial de derecho público, el fuero competente para todos los litigios derivados o relacionados con los contratos entre nosotros y tú será nuestro domicilio social.

Estado: 09, 2025