En janvier, j’ai eu le plaisir de rendre visite à la municipalité de Henstedt-Ulzburg et de leur présenter EVE. EVE est un logiciel de voix à texte qui peut aider les petites communautés et les municipalités à faire face aux défis de la crise des réfugiés. Cette technologie permet d’éviter les malentendus et les mauvaises communications en enregistrant en temps réel les conversations entrantes et en les convertissant en texte.

EVE peut grandement faciliter la compréhension et la collaboration entre les employés et les réfugiés. La barrière de la langue est l’un des principaux problèmes qui peuvent conduire à des malentendus et à une mauvaise communication. C’est pour résoudre ce problème qu’EVE a été conçu. Les employés peuvent lire et comprendre le texte à l’écran, ce qui contribue à une collaboration plus efficace et, en fin de compte, à faciliter l’intégration des réfugiés dans la communauté.

Lors de ma visite à Henstedt-Ulzburg, j’ai pu constater l’impact d’EVE sur les employés. Ils ont été enthousiasmés par la technologie et ont immédiatement compris comment elle pouvait faciliter leur travail. EVE fonctionnait sur un ordinateur portable relié à un vidéoprojecteur pour visualiser le texte sur un écran. Pour l’entrée du son, un microphone externe était connecté à l’ordinateur portable. Pour plus de détails sur la configuration, cliquez ici.

Un autre avantage d’EVE est qu’il permet d’éviter les malentendus et la mauvaise communication. Les collaborateurs peuvent lire le texte à tête reposée et s’assurer qu’ils ont bien compris le contenu avant de répondre. Cela permet une collaboration plus efficace et contribue à améliorer l’intégration.

EVE peut également contribuer à réduire la charge de travail des employés. Lorsque les employés doivent enregistrer et transcrire manuellement les conversations, cela prend beaucoup de temps et est source d’erreurs. EVE peut effectuer ces tâches automatiquement, ce qui permet aux employés de se concentrer sur des tâches plus importantes.

Je suis convaincu qu’EVE peut aider d’autres petites communautés et municipalités. La conversion de la parole en texte permet d’éviter les malentendus et les mauvaises communications. Les employés peuvent relire les textes à tête reposée et s’assurer qu’ils ont bien compris le contenu avant de répondre. Cela permet une collaboration plus efficace et contribue à améliorer l’intégration. EVE permet d’améliorer la communication entre les employés et les réfugiés et de contribuer de manière significative à l’intégration.

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Auteur : Kevin Kunz